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Wenn ein Shooting bereit für die Augen des Kunden ist, hält der Prüfungsablauf von Shootbin beide Seiten synchron. Sie senden das Projekt, Ihr Kunde kommentiert und antwortet, Sie überarbeiten und senden erneut, und der Kreislauf wiederholt sich, bis alles freigegeben ist. Jeder Schritt löst E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen aus, sodass nichts durchrutscht.

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So funktioniert der Prüfungs-Kreislauf

Der Proofing-Zyklus folgt einem klaren Hin-und-her-Muster zwischen Ihnen und Ihrem Kunden:
  1. Sie laden Fotos hoch und organisieren sie in Alben innerhalb eines Projekts.
  2. Sie senden das Projekt zur Prüfung, Ihr Kunde erhält eine Benachrichtigung und kann beginnen, Feedback zu hinterlassen.
  3. Ihr Kunde kommentiert Fotos, gibt Auswahlen frei oder lehnt sie ab und sendet das Projekt entweder an Sie zurück oder markiert es als abgeschlossen.
  4. Wenn er es zurücksendet, erstellen Sie Revisionen, laden aktualisierte Fotos hoch und fordern erneut eine Prüfung an.
  5. Der Kreislauf wiederholt sich, bis Ihr Kunde das Projekt als abgeschlossen markiert.
Kunden können keine Prüfaktionen durchführen (zurücksenden oder als abgeschlossen markieren), bis Sie das Projekt explizit mit “Zur Prüfung senden” zur Prüfung gesendet haben.

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Aktionen des Fotografen

1

Zur Prüfung senden

Öffnen Sie Ihr Projekt und klicken Sie auf Zur Prüfung senden. Dadurch wird der aktuelle Stand des Projekts für Ihren Kunden veröffentlicht und ihm eine E-Mail-Benachrichtigung sowie ein In-App-Hinweis gesendet. Das Projekt ist nun in Prüfung.
2

Prüfung zurückholen

Wenn Sie das Projekt zurückziehen müssen, bevor Ihr Kunde antwortet, zum Beispiel um ein Foto auszutauschen, klicken Sie auf Prüfung zurückholen. Dadurch wird die aktive Prüfrunde geschlossen und das Projekt kehrt in den Entwurfszustand zurück. Ihr Kunde erhält eine Benachrichtigung, dass die Prüfung vorübergehend geschlossen wurde.
3

Revisionen erstellen und erneut senden

Nachdem Ihr Kunde das Projekt mit Feedback zurückgesendet hat, laden Sie überarbeitete Fotos hoch und bearbeiten Sie offene Anmerkungen. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie erneut auf Zur Prüfung senden, um die nächste Runde zu starten.

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Aktionen des Kunden

Sobald ein Projekt in Prüfung ist, hat Ihr Kunde zwei Möglichkeiten zu antworten:

Für neue Bearbeitungen zurücksenden

Der Kunde hat Feedback, das bearbeitet werden muss. Das Projekt wird Ihnen mit allen bereits vorhandenen Anmerkungen und Freigabeentscheidungen zurückgegeben. Sie erhalten eine E-Mail- und eine In-App-Benachrichtigung.

Als abgeschlossen markieren

Der Kunde ist mit allem zufrieden. Das Projekt wird als abgeschlossen markiert. Sie erhalten eine Benachrichtigung, die die Freigabe bestätigt.

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Mehrere Prüfer: Status-Sichtbarkeit des Eigentümers

Wenn ein Projekt mehrere Prüfer hat, zeigt das Eigentümer-Dashboard während der Prüfrunden ein Status-Label unterhalb des Hero-Bereichs, wenn die Antworten gemischt sind.
  • Das Label erscheint, wenn mindestens ein Prüfer das Projekt bereits zurückgesendet hat, während mindestens ein anderer Prüfer noch aussteht.
  • Prüfer, die bereits geantwortet haben, werden mit einem smaragdgrünen Häkchen-Symbol angezeigt.
  • Prüfer, die noch ausstehen, werden mit einem Ausstehend-Symbol angezeigt.
  • Der Status wird pro aktueller Prüfrunde berechnet (ab der letzten Aktion Zur Prüfung senden).

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Prüfrunden

Jedes Mal, wenn Sie auf Zur Prüfung senden klicken und Ihr Kunde antwortet, zählt das als eine Prüfrunde.
Bei Studio- und Agentur-Plänen können Sie eine maximale Anzahl von Prüfrunden pro Projekt festlegen. Sobald das Limit erreicht ist, kann der Kunde das Projekt nicht mehr zurücksenden, sondern nur noch als abgeschlossen markieren.Um das Limit zu konfigurieren, gehen Sie zur Seite Einstellungen Ihres Projekts und suchen Sie den Bereich Max. Prüfrunden. Wählen Sie eine Voreinstellung aus dem Dropdown oder lassen Sie sie auf “Kein Limit”.Mit Voreinstellungen für Prüfrunden können Sie häufig verwendete Rundenanzahlen als benannte Voreinstellungen in den Studio-Einstellungen Ihres Kontos speichern und sie dann mit einem einzigen Klick auf jedes Projekt anwenden, ohne die Zahlen jedes Mal neu eingeben zu müssen.
Verwenden Sie Limits für Prüfrunden, um von vornherein klare Erwartungen mit Kunden zu setzen. Nehmen Sie die Rundenanzahl in Ihren Vertrag auf, damit beide Seiten wissen, wie viele Revisionszyklen enthalten sind.

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Benachrichtigungen

Sie und Ihr Kunde werden an jedem Übergangspunkt benachrichtigt: In-App-Benachrichtigungen erscheinen in der Benachrichtigungsglocke in der Seitenleiste. Ungelesene Benachrichtigungen zeigen ein rotes Badge.

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