Zahlungsanforderungen
Shootbin unterstützt zwei unabhängige Zahlungsanforderungen, die Sie pro Projekt aktivieren können:Anforderung für das Ansehen
Der Kunde muss bezahlen, bevor er das Projekt öffnen und Fotos ansehen kann. Verwenden Sie dies, wenn der Zugriff selbst von der Zahlung abhängig ist.
Anforderung für das Herunterladen
Der Kunde muss bezahlen, bevor er das Lieferpaket herunterladen kann. Verwenden Sie dies, um die Enddateien erst nach Zahlungseingang freizugeben.
Zahlungsanforderungen einrichten
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Öffnen Sie die Zahlungsseite des Projekts
Klicken Sie innerhalb eines Projekts in der Projekt-Seitenleiste auf Zahlungen.
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Aktivieren Sie Zahlungsanforderungen
Aktivieren Sie im Anforderungs-Panel eine oder beide Optionen:
- Zahlung vor dem Ansehen verlangen
- Zahlung vor dem Herunterladen der Lieferung verlangen
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Zahlungsanweisungen für manuelle Zahlungen hinzufügen (optional)
Wenn Manuell ausgewählt ist, verwenden Sie das Feld für Zahlungsanweisungen, um Ihrem Kunden mitzuteilen, wie er zahlen soll, zum Beispiel Ihre Bankverbindung, PayPal-Adresse oder einen Zahlungslink. Diese Anweisungen erscheinen auf der Zahlungsstatus-Seite des Kunden innerhalb des Projekts. Das Feld ist bei ausgewähltem Mollie ausgeblendet, da Mollie den Checkout bereitstellt.
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Einstellungen speichern
Klicken Sie auf Einstellungen speichern. Die Anforderung wird sofort aktiv. Jeder Kunde, der das Projekt besucht, sieht nun den Zahlungshinweis für die Einschränkungen, die Sie aktiviert haben.
Zahlungen über Mollie Connect akzeptieren
Mit Mollie Connect kann Ihr Kunde online über die Zahlungsseite des Projekts bezahlen. Shootbin erstellt die Zahlung auf dem von Ihnen verbundenen Mollie-Konto und aktualisiert die Projektzahlung automatisch, nachdem Mollie die Zahlung bestätigt hat.Gehosteter Mollie-Checkout
Ihr Kunde bezahlt über den sicheren gehosteten Checkout von Mollie. Shootbin fordert Sie nicht auf, einen API-Schlüssel in das Projekt einzufügen.
Automatischer Zahlungsstatus
Bestätigungen von Mollie aktualisieren den Zahlungsstatus des Projekts automatisch. Betrag, Datum, Methode und Anbieterreferenz werden im Zahlungsverlauf gespeichert.
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Mollie Connect auswählen
Wählen Sie auf der Zahlungen-Seite des Projekts Mollie Connect als Zahlungsanbieter aus.
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Ihr Mollie-Konto verbinden
Klicken Sie auf Mollie-Konto verbinden und schließen Sie die Autorisierung bei Mollie ab. Shootbin verwendet diese Verbindung für Zahlungen Ihrer Projekte.
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Betrag festlegen und speichern
Geben Sie den Betrag in Euro ein, wählen Sie die Zahlungsanforderungen aus und klicken Sie auf Einstellungen speichern. Der Prüfer sieht nun die Mollie-Zahlungsoption auf seiner Zahlungsseite.
Wenn Mollie ausgewählt ist, ist die manuelle Schaltfläche Als bezahlt markieren nicht verfügbar. Die Zahlung muss von Mollie bestätigt werden. Wenn Sie zu Manuell zurückwechseln, können Sie die Zahlungsanweisungen und manuellen Statusschaltflächen wieder verwenden.
Ein Projekt als bezahlt markieren
Wenn Manuell ausgewählt ist und ein Kunde außerhalb der Plattform zahlt, per Überweisung, in bar oder mit einer anderen Methode, können Sie das Projekt manuell als bezahlt markieren.1
Öffnen Sie die Zahlungsseite des Projekts
Navigieren Sie innerhalb des Projekts zu Zahlungen.
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Markieren Sie die Zahlung als eingegangen
Klicken Sie auf Als bezahlt markieren. Das Projekt wird sofort als bezahlt angezeigt und alle aktiven Zahlungsanforderungen werden für den Kunden aufgehoben.
Mollie-Rückerstattungen verwalten
Sie können eine bezahlte Mollie-Zahlung auf der Zahlungen-Seite des Projekts zurückerstatten. Shootbin sendet die Rückerstattungsanfrage an Mollie und zeigt den Status im Zahlungsverlauf an.1
Zahlungsseite des Projekts öffnen
Navigieren Sie innerhalb des Projekts zu Zahlungen.
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Rückerstattung starten
Klicken Sie auf Rückerstatten und als unbezahlt markieren und bestätigen Sie die Aktion. Das Projekt wird als unbezahlt markiert, während Mollie die Rückerstattung verarbeitet.
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Ergebnis prüfen
Prüfen Sie im Zahlungsverlauf den Rückerstattungsbetrag, das Datum, die Rückerstattungs-ID und den aktuellen Status.
In Bearbeitung
Mollie verarbeitet die Rückerstattung noch. Der Status bleibt für Sie und Ihren Kunden sichtbar.
Zurückerstattet
Mollie hat die Rückerstattung abgeschlossen. Der Zahlungsverlauf zeigt den abgeschlossenen Status und die Zahlungsanforderung ist wieder aktiv.
Rückerstattung fehlgeschlagen
Mollie konnte die Rückerstattung nicht abschließen. Prüfen Sie das Mollie-Konto und den Zahlungsverlauf, bevor Sie es erneut versuchen.
Rückerstattungen, die Sie direkt in Mollie ausführen, werden ebenfalls mit Shootbin synchronisiert. Öffnen oder aktualisieren Sie die Zahlungsseite des Projekts, um den neuesten Status zu sehen. Der Mollie-Webhook kann den Status ebenfalls automatisch aktualisieren.
Was der Kunde sieht
Wenn ein Kunde eine Zahlungsseite erreicht, landet er auf einer Seite, die erklärt, dass eine Zahlung erforderlich ist, bevor er fortfahren kann. Die Seite zeigt:- Welcher Zugriff eingeschränkt ist (Ansehen oder Herunterladen)
- Alle manuellen Zahlungsanweisungen, die Sie hinzugefügt haben
- Seinen aktuellen Zahlungsstatus
- Den Zahlungsverlauf der Online-Zahlungen über Mollie, einschließlich Rückerstattungen
- Zahlung erforderlich
- Zahlung ausstehend
- Zahlung erhalten
Der Kunde sieht einen Hinweis, der erklärt, dass eine Zahlung erforderlich ist. Ihre Zahlungsanweisungen werden angezeigt, damit er weiß, wie er zahlen kann.