Skip to main content
Met klantbetalingen kun je vereisen dat je klant heeft betaald voordat hij een project kan bekijken of zijn oplevering kan downloaden. Jij bepaalt of de vereiste van toepassing is op bekijken, downloaden of beide. Je kunt betalingen manueel verwerken of klanten online laten betalen via Mollie Connect. Klantbetalingen zijn beschikbaar op de plannen Studio en Agency.

​
Betalingsvereisten

Shootbin ondersteunt twee onafhankelijke betalingsvereisten die je per project kunt inschakelen:

Bekijkvereiste

De klant moet betalen voordat hij het project kan openen en foto’s kan bekijken. Gebruik dit wanneer de toegang zelf afhankelijk is van betaling.

Downloadvereiste

De klant moet betalen voordat hij het opleveringspakket kan downloaden. Gebruik dit om de definitieve bestanden pas vrij te geven nadat je het geld hebt ontvangen.
Je kunt per project een van beide, beide of geen van beide vereisten inschakelen.

​
Betalingsvereisten instellen

1

Open de betalingspagina van het project

Klik binnen een project op Payments in de projectzijbalk.
2

Schakel betalingsvereisten in

Vink in het vereistenpaneel een of beide opties aan:
  • Betaling vereist voor bekijken
  • Betaling vereist voor download van oplevering
3

Voeg betalingsinstructies toe voor manuele betalingen (optioneel)

Wanneer Manueel geselecteerd is, gebruik je het veld betalingsinstructies om je klant te vertellen hoe hij kan betalen, bijvoorbeeld je bankgegevens, PayPal-adres of een betaallink. Deze instructies verschijnen op de betalingsstatuspagina van de klant binnen het project. Het veld is verborgen wanneer Mollie geselecteerd is, omdat Mollie de checkout voorziet.
4

Instellingen opslaan

Klik op Instellingen opslaan. De vereiste wordt direct actief. Elke klant die het project bezoekt, krijgt nu de betalingsprompt te zien voor de beperkingen die je hebt ingeschakeld.

​
Betalingen accepteren via Mollie Connect

Met Mollie Connect kan je klant online betalen vanaf de betalingspagina van het project. Shootbin maakt de betaling aan op de Mollie-account die je koppelt en werkt de projectbetaling automatisch bij nadat Mollie de betaling bevestigt.

Mollie-checkout

Je klant betaalt via de beveiligde checkout van Mollie. Shootbin vraagt je niet om een API-sleutel in het project te plakken.

Automatische betalingsstatus

Bevestigingen van Mollie werken de betalingsstatus van het project automatisch bij. Het bedrag, de datum, de methode en de providerreferentie worden in de betalingsgeschiedenis bewaard.
1

Selecteer Mollie Connect

Selecteer op de Payments-pagina van het project Mollie Connect als betalingsprovider.
2

Koppel je Mollie-account

Klik op Koppel je Mollie-account en voltooi de autorisatie bij Mollie. Shootbin gebruikt deze koppeling voor betalingen van je projecten.
3

Stel het bedrag in en sla op

Vul het bedrag in euro in, kies de betalingsvereisten en klik op Instellingen opslaan. De approver ziet nu de Mollie-betaaloptie op zijn betalingspagina.
Wanneer Mollie geselecteerd is, is de manuele knop Markeer als betaald niet beschikbaar. De betaling moet door Mollie bevestigd worden. Als je terugschakelt naar Manueel, kun je de betalingsinstructies en manuele statusknoppen opnieuw gebruiken.
Door de bekijkvereiste in te schakelen, blokkeer je de toegang van klanten tot het project totdat de betaling als ontvangen is gemarkeerd. Schakel dit alleen in wanneer je klaar bent om om betaling te vragen.

​
Een project als betaald markeren

Wanneer Manueel geselecteerd is en een klant buiten het platform betaalt, via bankoverschrijving, contant geld of een andere methode, kun je het project manueel als betaald markeren.
1

Open de betalingspagina van het project

Navigeer naar Payments binnen het project.
2

Markeren als betaald

Klik op Markeer als betaald. Het project wordt direct als betaald weergegeven en eventuele actieve betalingsvereisten worden voor de klant opgeheven.
Je kunt een manuele betaling indien nodig resetten, bijvoorbeeld als je hem per ongeluk als betaald hebt gemarkeerd. Gebruik voor een betaalde Mollie-betaling Terugbetalen en markeren als niet betaald. Shootbin vraagt de refund aan bij Mollie voordat de projectstatus wordt gereset.

​
Mollie-refunds beheren

Je kunt een betaalde Mollie-betaling terugbetalen vanaf de Payments-pagina van het project. Shootbin stuurt de refundaanvraag naar Mollie en toont de refundstatus in de betalingsgeschiedenis.
1

Open de betalingspagina van het project

Navigeer binnen het project naar Payments.
2

Start de refund

Klik op Terugbetalen en markeren als niet betaald en bevestig de actie. Het project wordt als niet betaald gemarkeerd terwijl Mollie de refund verwerkt.
3

Bekijk het resultaat

Controleer in de betalingsgeschiedenis het terugbetaalde bedrag, de datum, het refund-ID en de actuele refundstatus.

In behandeling

Mollie verwerkt de refund nog. De status blijft zichtbaar voor jou en je klant.

Terugbetaald

Mollie heeft de refund voltooid. De betalingsgeschiedenis toont de voltooide status en de betalingsvereiste is opnieuw actief.

Refund mislukt

Mollie kon de refund niet voltooien. Controleer de Mollie-account en betalingsgeschiedenis voordat je opnieuw probeert.
Refunds die je rechtstreeks in Mollie uitvoert, worden ook naar Shootbin gesynchroniseerd. Open of ververs de betalingspagina van het project om de nieuwste status te zien. De Mollie-webhook kan de status ook automatisch bijwerken.

​
Wat de klant ziet

Wanneer een klant op een betaalpagina komt, belandt hij op een pagina die uitlegt dat betaling vereist is voordat hij verder kan. De pagina toont:
  • Welke toegang beperkt is (bekijken of downloaden)
  • Eventuele manuele betalingsinstructies die je hebt toegevoegd
  • Zijn huidige betalingsstatus
  • De betalingsgeschiedenis van online Mollie-betalingen, inclusief refunds
Als de klant zijn betalingsstatuspagina direct bezoekt, kan hij zien of betaling vereist, in behandeling of ontvangen is, zodat hij op de hoogte blijft zonder contact met je op te hoeven nemen.
De klant ziet een prompt waarin wordt uitgelegd dat betaling vereist is. Je betalingsinstructies worden getoond zodat hij weet hoe hij kan betalen.

​
Overzicht betalingsinstellingen