Requisitos de pago
Shootbin admite dos requisitos de pago independientes que puedes habilitar por proyecto:Requisito de visualización
El cliente debe pagar antes de poder abrir el proyecto y ver las fotos. Úsalo cuando el propio acceso dependa del pago.
Requisito de descarga
El cliente debe pagar antes de poder descargar el paquete de entrega. Úsalo para liberar los archivos finales solo después de recibir el pago.
Configurar los requisitos de pago
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Abre la página de pagos del proyecto
Dentro de un proyecto, haz clic en Pagos en la barra lateral del proyecto.
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Habilita los requisitos de pago
En el panel de requisitos, marca una o ambas opciones:
- Pago requerido antes de ver este proyecto
- Pago requerido antes de descargar el paquete de entrega
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Añade instrucciones para pagos manuales (opcional)
Cuando se selecciona Manual, usa el campo de instrucciones de pago para indicar a tu cliente cómo pagar, por ejemplo, los datos de tu cuenta bancaria, tu dirección de PayPal o un enlace de pago. Estas instrucciones aparecen en la página de estado del pago del cliente dentro del proyecto. El campo se oculta cuando se selecciona Mollie porque Mollie proporciona el checkout.
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Guarda la configuración
Haz clic en Guardar configuración de pago. El requisito se activa de inmediato. Cualquier cliente que visite el proyecto verá ahora el aviso de pago correspondiente a las restricciones que hayas habilitado.
Aceptar pagos mediante Mollie Connect
Mollie Connect permite que tu cliente pague en línea desde la página de pagos del proyecto. Shootbin crea el pago en la cuenta de Mollie que conectes y actualiza automáticamente el pago del proyecto después de que Mollie lo confirme.Checkout alojado de Mollie
Tu cliente paga mediante el checkout alojado y seguro de Mollie. Shootbin no te pide que copies una clave API en el proyecto.
Estado automático del pago
Las confirmaciones de Mollie actualizan automáticamente el estado del pago del proyecto. El importe, la fecha, el método y la referencia del proveedor se guardan en el historial.
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Selecciona Mollie Connect
En la página Pagos del proyecto, selecciona Mollie Connect como proveedor de pagos.
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Conecta tu cuenta de Mollie
Haz clic en Conectar tu cuenta de Mollie y completa la autorización en Mollie. Shootbin utiliza esta conexión para los pagos de tus proyectos.
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Configura el importe y guarda
Introduce el importe en euros, elige los requisitos de pago y haz clic en Guardar configuración. El aprobador verá ahora la opción de pago de Mollie en su página de pagos.
Cuando se selecciona Mollie, el botón manual Marcar como pagado no está disponible. Mollie debe confirmar el pago. Si vuelves a seleccionar Manual, podrás utilizar de nuevo las instrucciones y los controles manuales de estado.
Marcar un proyecto como pagado
Cuando se selecciona Manual y un cliente paga fuera de la plataforma, mediante transferencia bancaria, en efectivo o por cualquier otro método, puedes marcar el proyecto como pagado manualmente.1
Abre la página de pagos del proyecto
Navega hasta Pagos dentro del proyecto.
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Marca el pago como recibido
Haz clic en Marcar como pagado. El proyecto se muestra inmediatamente como pagado y los requisitos de pago activos se levantan para el cliente.
Gestionar reembolsos de Mollie
Puedes reembolsar un pago de Mollie pagado desde la página Pagos del proyecto. Shootbin envía la solicitud de reembolso a Mollie y muestra su estado en el historial de pagos.1
Abre la página de pagos del proyecto
Ve a Pagos dentro del proyecto.
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Inicia el reembolso
Haz clic en Reembolsar y marcar como no pagado y confirma la acción. El proyecto se marca como no pagado mientras Mollie procesa el reembolso.
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Comprueba el resultado
Revisa en el historial el importe reembolsado, la fecha, el ID del reembolso y su estado actual.
En proceso
Mollie todavía está procesando el reembolso. El estado sigue visible para ti y tu cliente.
Reembolsado
Mollie ha completado el reembolso. El historial muestra el estado completado y el requisito de pago vuelve a estar activo.
Reembolso fallido
Mollie no pudo completar el reembolso. Comprueba la cuenta de Mollie y el historial antes de volver a intentarlo.
Los reembolsos realizados directamente en Mollie también se sincronizan con Shootbin. Abre o actualiza la página de pagos del proyecto para ver el estado más reciente. El webhook de Mollie también puede actualizar el estado automáticamente.
Lo que ve el cliente
Cuando un cliente llega a una página de pago, aterriza en una página que explica que se requiere el pago antes de poder continuar. La página muestra:- Qué acceso está restringido (ver o descargar)
- Las instrucciones de pago manual que hayas añadido
- Su estado de pago actual
- El historial de pagos en línea de Mollie, incluidos los reembolsos
- Pago requerido
- Pago pendiente
- Pago recibido
El cliente ve un aviso que explica que se requiere el pago. Tus instrucciones de pago se muestran para que sepa cómo pagar.