Naar hoofdinhoud gaan

​
Ik zie het project waarvoor ik ben uitgenodigd niet

Zorg ervoor dat je je hebt geregistreerd met exact hetzelfde e-mailadres waarnaar de uitnodiging is verstuurd. Als je bent ingelogd met een ander e-mailadres, log dan uit en gebruik het juiste adres.

​
Ik kan het project zien, maar niet goedkeuren of annoteren

Je bent waarschijnlijk uitgenodigd als Gast, een alleen-bekijken-rol. Neem contact op met de projecteigenaar als je Beoordelaar-toegang nodig hebt.

​
Het project is vergrendeld of toont een vereisteprompt

De eigenaar heeft mogelijk een contract- of betalingsvereiste ingesteld. Voltooi de vereiste stap om het project te ontgrendelen.

​
Hoe weet ik wanneer er iets nieuws is?

Shootbin stuurt e-mailmeldingen voor nieuwe uitnodigingen, beoordelingsverzoeken, annotaties, berichten en leveringspakketten. Je ziet ook een badge met telling op de projectkaart op je dashboard.

​
Kan ik iemand anders uitnodigen voor het project?

Nee. Alleen de projecteigenaar kan leden uitnodigen en beheren. Als iemand anders toegang nodig heeft, vraag dan de eigenaar om hen uit te nodigen.

​
Wat gebeurt er als ik uit een project wordt verwijderd?

Als de eigenaar je uit een project verwijdert, wordt je toegang direct ingetrokken. Je ziet het project niet meer op je dashboard en kunt geen gedeelde links meer openen.

​
Kan ik mijn rol wijzigen?

Nee, je rol wordt toegewezen door de projecteigenaar wanneer die je uitnodigt. Neem contact op met de eigenaar als je andere rechten nodig hebt.

​
Moet ik betalen voor een Shootbin-account?

Nee. Klanten en beoordelaars hebben geen betaald Shootbin-account nodig. Je kunt uitnodigingen accepteren en het platform gratis gebruiken. Alleen fotografen/studio’s hebben een abonnement nodig.