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# Créer et livrer des packs de photos

> Créez un pack ZIP à partir des photos approuvées, téléchargez-le vous-même ou livrez-le en toute sécurité à vos relecteurs.

La livraison transforme toutes les photos approuvées des albums de votre projet en un pack ZIP organisé. Vous choisissez les sorties à inclure, puis vous décidez qui reçoit le pack :

* **Livrer le pack à vos relecteurs** termine le projet et donne à ses relecteurs un accès sécurisé au téléchargement.
* **Télécharger le pack pour vous** crée un pack privé à usage unique pour vous, sans livrer ni verrouiller le projet.

Shootbin crée les deux types de packs en arrière-plan. Seules les photos approuvées sont incluses.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Livrer aux relecteurs" icon="send">
    Termine le projet, notifie les relecteurs et conserve le ZIP disponible jusqu'à sa date d'expiration affichée.
  </Card>

  <Card title="Télécharger pour vous" icon="download" href="/fr/guides/self-delivery">
    Crée les mêmes sorties configurées sous forme de téléchargement privé à usage unique, sans notifier personne.
  </Card>
</CardGroup>

## Configurer le pack

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la page Livraison">
    Depuis votre projet, cliquez sur **Livrer** dans la navigation du projet. La page indique combien de photos approuvées seront incluses.
  </Step>

  <Step title="Choisissez les sorties">
    Conservez **Originaux** sélectionné si les fichiers originaux téléversés doivent être inclus. Vous pouvez également sélectionner une ou plusieurs tailles de livraison enregistrées. Chaque taille générée utilise son côté le plus long et sa qualité JPEG configurés.
  </Step>

  <Step title="Ajoutez des paramètres de sortie facultatifs">
    Activez un [Filigrane d'exportation](/fr/guides/export-watermarks) séparément pour chaque taille de livraison sélectionnée ou sortie Instagram. Si votre plan inclut la [livraison d'épreuves Instagram](/fr/guides/instagram-delivery), vous pouvez également ajouter cette sortie.
  </Step>

  <Step title="Choisissez le destinataire">
    Cliquez sur **Livrer le pack à vos relecteurs** pour terminer le projet, ou sur **Télécharger le pack pour vous** pour créer un export privé. Une livraison client nécessite au moins un relecteur. Un pack privé n'en nécessite pas.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Vous devez sélectionner au moins une sortie. Shootbin n'agrandit pas les photos : une taille de livraison enregistrée ne peut pas être plus grande que le côté le plus long de n'importe quel original inclus.
</Info>

## Structure des dossiers du ZIP

Le ZIP commence par le nom du projet, puis regroupe les fichiers par album. Chaque sortie sélectionnée obtient son propre dossier :

```text theme={null}
project-name/
  album-name/
    Originals/
    web/
    print/
    Instagram/
```

Seuls les dossiers que vous avez sélectionnés sont créés. Les tailles de livraison générées sont des fichiers JPEG. Les filigranes d'exportation s'appliquent uniquement à la sortie générée pour laquelle vous les avez activés. Ils ne modifient ni ne filigranent jamais les fichiers `Originals/`.

## Livrer aux relecteurs

Après avoir confirmé **Livrer le pack à vos relecteurs**, Shootbin prépare le ZIP en arrière-plan. Vous pouvez quitter la page pendant son exécution. L'indicateur de progression se met à jour automatiquement.

Lorsque le pack est prêt :

* Le projet est marqué comme livré et l'édition est verrouillée.
* Les relecteurs reçoivent un e-mail et une notification dans l'application avec un accès sécurisé au téléchargement.
* Le propriétaire peut également télécharger le pack depuis la page **Livraison**.
* La page affiche la date d'expiration exacte. Toute personne disposant d'un accès au téléchargement reçoit un avertissement avant la suppression automatique.

Les relecteurs doivent être connectés. Les invités et les seconds photographes ne peuvent pas télécharger un pack de livraison. Toute exigence de contrat ou de paiement configurée s'applique toujours aux relecteurs, mais ne bloque jamais le propriétaire.

<Tip>
  Pour un export qui ne doit pas terminer le projet ni notifier le client, utilisez [Télécharger le pack pour vous](/fr/guides/self-delivery).
</Tip>

## Exigence de paiement

Vous pouvez exiger que votre client effectue le paiement avant de pouvoir télécharger le pack de livraison.

<Steps>
  <Step title="Activez l'exigence de paiement">
    Dans les paramètres **Paiements** du projet, activez l'exigence de paiement pour la livraison. Vous pouvez également marquer manuellement un paiement comme reçu s'il a été encaissé en dehors de Shootbin.
  </Step>

  <Step title="Le client voit l'invite de paiement">
    Lorsque votre client visite la page de livraison, il voit une invite de paiement au lieu du bouton de téléchargement. Il doit effectuer le paiement, ou vous devez le marquer manuellement comme reçu, avant que le téléchargement ne devienne accessible.
  </Step>

  <Step title="Marquez le paiement comme reçu">
    Si vous avez encaissé le paiement en externe, ouvrez la page de livraison et cliquez sur **Marquer comme payé**. Cela débloque immédiatement le téléchargement pour votre client. Vous pouvez également réinitialiser le statut du paiement si nécessaire.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Si vous réinitialisez un paiement précédemment marqué comme reçu, votre client perdra l'accès au téléchargement jusqu'à ce que le paiement soit à nouveau confirmé.
</Warning>

## Annuler une livraison

Si vous devez retirer une livraison après sa génération, par exemple parce que des retouches supplémentaires sont nécessaires, vous pouvez l'annuler.

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la page Livraison">
    Accédez à la vue d'ensemble de la livraison dans le projet.
  </Step>

  <Step title="Annulez la livraison">
    Cliquez sur **Annuler la livraison**. Le pack ZIP existant est supprimé et votre client reçoit une notification indiquant que la livraison a été annulée.
  </Step>

  <Step title="Déclenchez une nouvelle livraison lorsque vous êtes prêt">
    Une fois que vous avez apporté les modifications nécessaires, revenez à la page Livraison et générez un nouveau pack. Le nouveau ZIP inclura l'ensemble actuel des photos approuvées.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Annuler une livraison ne supprime pas les décisions d'approbation du client, seul le pack de téléchargement lui-même est supprimé. Toutes les photos approuvées restent approuvées jusqu'à ce que vous ou votre client changiez leur statut.
</Note>

## Référence des statuts de livraison

| Statut                 | Signification                                                      |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Aucune livraison       | Aucun pack n'a encore été généré                                   |
| En cours de génération | Le ZIP est en cours de création en arrière-plan                    |
| Prêt                   | Le pack est disponible au téléchargement                           |
| Expiré                 | Le projet reste livré, mais son ZIP n'est plus disponible          |
| Annulé                 | La livraison a été annulée ; aucun téléchargement n'est disponible |

## Pages connexes

* [Flux de validation](/fr/guides/review-workflow), la boucle complète d'épreuvage qui mène à la livraison
* [Approuver, rejeter et sélectionner des photos pour la livraison](/fr/guides/approvals), comment les clients choisissent leurs sélections finales
* [Télécharger un pack pour vous](/fr/guides/self-delivery), créer un export réservé au propriétaire sans terminer le projet
* [Ajouter des filigranes d'exportation](/fr/guides/export-watermarks), marquer chaque taille de livraison générée